Получите консультацию прямо сейчас:

>> ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНО <<

Мы ответим на все Ваши вопросы!

Купили телефон а он через две недели сломался

Купили телефон а он через две недели сломался

Меня зовут Зина. В прошлом году я купила в салоне МТС телефон за 15 рублей. Он не работал, но вернуть сразу не получилось. Меня отбривали отписками, я мучилась с нерабочим телефоном, но всё же отсудила 54 рублей компенсации у салона.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему - ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Отсудить у МТС в 3,5 раза больше денег, чем стоил бракованный телефон

Претензия на возврат денег за телефон некачественный. В претензии Вам необходимо указать, кому Вы ее предъявляете, представиться и своими словами описать суть дела и свои требования. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Подводные камни! Получив требование о возврате денег за телефон ненадлежащего качества претензия на возврат денег за некачественный телефон , продавец на основании п. В этом случае необходимо настаивать на детальном осмотре телефона перед передачей и получить от продавца документ акт приема-передачи товара в котором отражено, что и в каком виде Вы передаете есть ли следы вскрытия, механические повреждения, следы попадания влаги и т.

Лучшим вариантом будет, если Вы сделаете независимую экспертизу, а ход ваших действий будет таковым: 1. Сделать независимую экспертизу телефона 2. В претензии на возврат денег за телефон потребовать возместить убытки стоимость независимой экспертизы 4. Нелишним будет напомнить продавцу, что в соответствии: — со ст. Москва, Красная площадь, д.

На товар был установлен гарантийный срок продолжительностью 1 год если установлен. На основании вышеизложенного и в соответствии со ст. Требую вернуть уплаченную за товар денежную сумму в установленные ст.

Закон РАА. Входит ли зарядное устройство от сотового телефона в срок гарантийной службы. Вся беда в том, что в продаже нет такого устройства. Доброе утро.

Я взяла сотовый телефон в кредит через месяц он сломался. Как написать претензию на сломанный телефон. Что делать? Купленный мною телефон опять не работает. Хотя уже отдавала в ремонт через 3 месяца после покупки.

Деньги не возвращают и не меняют. Пишите исковое заявление в суд и прикладывайте к нему все накопленные квитанции о ремонте, чеки о покупке и т. Помимо стоимости телефона можно взыскать и моральный ущерб. Закон на вашей стороне. Тут же возвращаю телефон требую возврата денег…у них что то не получается с возвратом по без налу. Здравствуйте, меня зовут Роман. Подскажите пожалуйста, я купил смартфон и обнаружил недостаток иногда экран загорается белым цветом и ничего невозможно сделать только вытаскивать батарею и перезагружать.

Я пришёл к продавцу с надеждой поменять смартфон или вернуть деньги так как не прошло 15 дней. Здравствуйте, Владимир телефон при подачи претензии сдавать не надо, но если продавец его представитель готовы принять его и выплатить вам сразу деньги, то есть признать брак, то Вы можете его отдать. Можно телефон отдать, если будет составлен акт приема-передачи , в котором будет описано состояние телефона на момент передачи. В противном случае продавец нежилая возвращать вам деньги может нанести умышленное повреждение, а на экспертизе заявить, что повреждение нанесли Вы и все в этом духе.

По закону, продавец имеет право на проведение экспертизы, а Вы имеете право на присутствие при проведении экспертизы. В этом случае доставка товара на экспертизу осуществляется за счет продавца или Вы можете привезти товар на экспертизу сами. Я купила телефон в евросети и он у меня стал выключаться сам по себе и при разговоре, я его сдала по гарантии, а проблему не устранили и после ремонта временами пропадает сеть.

Как мне правильно составить претензию чтобы мне вернули деньги? Купил смартфон, он сломался. После гарантийного ремонта опять не работает. Хочу подать претензию, Но в магазине мне его застраховали и ещё наклеили защитную плёнку. Мне должны вернуть только стоимость телефона или ещё и остальные расходы? Скажите пожалуйста при составлении претензии на имя кого его писать? Здравствуйте, подскажите мне пожалуйста.

Через 2 месяца выявился дефект, отдал по гарантии в сервисную службу, дефект устранили. Через 2 дня телефон выключился и больше не включился.

В данный момент цена на данный телефон упала на р. Что я могу требовать? Подскажите, как грамотно составить претензию на некачественный товар телефон , купленный месяц назад и находящийся на гарантии. Хочу вернуть телефон и получить обратно деньги.

Добрый день! Я купил смартфон, дома обнаружил дефект и хочу вернуть деньги, как правильно составить заявление? Подскажите пожалуйста. Могу ли я в претензии по ремонту телефона находящегося на гарантии. После ремонта телефона по гарантии он по прежнему глючит, хотя сказали что телефон исправен.

Я сдала его повторно, но уже не уверена что что то измениться. Как забрать свои деньги за телефон или взять аналогичный?

В магазине был сделан возврат на карту путем проведения карты через терминал на кассе как обычно. Чек есть. Деньги на карту не поступили уже в течение 15 дней.

Банк кивает на магазин, магазин кивает на банк. Что делать?. Подавать в суд? На кого? Банк говорит что деньги могут зачислять аж в течение месяца. Добрый день. Подскажите пожалуйста, мы подали претензию в магазин 30,06, г. Просрочен ли магазином срок ответа на претензию? Составляете претензию, где указываете причину возврата товара. Продавец имеет право на проверку качества товара до 45 дней и проведение экспертизы товара. Информация, которая может Вам понадобиться при составлении претензии: Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков Перечень технически сложных товаров Сроки предъявления претензии Претензия на технически сложный товар Недостаток товара Перечень товаров не подлежащих возврату и обмену Как доказать моральный вред.

Здравствуйте, расскажите, пожалуйста, как написать заявление о возврате или обмене телефона. Можно ли это сделать без экспертизы, если со дня покупки прошло 5 дней? Здравствуйте, у меня вопрос такого рода — могу ли я написать претензию изготовителю телефонов Самсунг? Я уже долгое время пользуюсь техникой этой фирмы, вся бытовая техника и электроника у меня дома фирмы Самсунг, довольна абсолютно всем.

Но вот с телефонами как то не везет. Купил некачественный телефон, через 12 часов после покупки принес в магазин, продавец отказывается возвращать деньги или обменять, слылаясь на проведение экспертизы сначала, потом если экспертиза подтвердит некачественный товар обязуется вернуть деньги.

Подскажите пож-та, могу ли потребовать деньги за сотовый телефон, если телефон куплен в июле года, второй раз сдан в этом месяце на гарантийний ремонт. Здравствуйте, у меня телефон находится на гарантии, после покупки через 3 месяца я начала наблюдать что собеседник иногда меня не слышит, я спрашиваю у него ты меня слышишь, а собеседник говорит ты пропадаешь, и слышно тебя из далека.

После этого я зашла в салон где приобрела этот телефон, там продавец продавец сказала что это такой телефон. Купили телефон, принесли домой, поставили на зарядку он не заряжается. На следующий день пошли вернуть телефон.

Продавец деньги не вернула, составила заявление на проведение проверки качества, через 21 день позвонили сказали что телефон в порядке можете забрать. Я не хочу забирать такой телефон. Я приобрел в салоне связи автомобильный навигатор. На следующий день он перестал включаться. Могу ли я потребовать у продавца деньги и вернуть товар. Купил планшет в торговой точке мтс через 6 месяцев он перестал реагировать на функции отвёз в торговую точку его взяли и сказали приехать за ним через 45 дней что я и сделал планшет ремонту не подлежит приходите завтра в течении 30 дней мы вам вернём деньги сказал продавец.

Добрый день, Мы купили мобильный телефон 24 декабря 14 года , в июне месяце сдали в ремонт по гарантии тк не работал микрофон, неделю назад перестал видеть сим-карты, а 4 дня назад перестал включаться, мы пришли в магазин, и просили вернуть деньги за телефон, те расторгнуть договор купли-продажи, нам отказали.

У меня такая ситуация, муж купил телефон, через месяц отдали его в ремонт. Мы пришли с мужем в магазин нам предложили забрать наш телефон, но мы не хотим брать телефон после ремонта попросили чтоб нам вернули деньги. Купила телефон по интернету отправили по почте не соответсвует заявленным требованиям китайский Можно ли вернуть деньги? На телефон не отвечают. Здравствуйте, я оформила телефон в кредит, на следующий день телефон выдает ошибку соединения с камерой, в этот же день обратилась в магазин , телефон отправили на проверку качества.

Могу ли я оформить претензию магазину на возврат товара. И как закрыть кредит на него?


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Закон о защите прав потребителей возврат товара

В июле мой муж, Виталий, отдал для произведения ремонта в ремонтную мастерскую телефон Nokia 7. Мастер Олег обещал сделать быстро, поэтому отдавать по гарантии в магазин, где покупался телефон Виталий не стал, так как надеялся, что отремонтировать платно будет быстрее. Мастер Олег телефон разобрал и потерял микросхему.

Забыли пароль? Форум Общие форумы Правовой форум Сломался сотовый телефон через 6 дней после покупки. Страница 1 из 3 1 2 3 Последняя К странице: Показано с 1 по 20 из

Забыли пароль? Форум Общие форумы Правовой форум Сломался сотовый телефон через 6 дней после покупки. Страница 1 из 3 1 2 3 Последняя К странице: Показано с 1 по 20 из Сломался сотовый телефон через 6 дней после покупки. Опции темы Подписаться на эту тему….

Сломался сотовый телефон через 6 дней после покупки

У меня у отца возникла проблема с покупкой. Взяли телефон в DNS там у него батарея мА. Короче батарея на 5к совсем не похожа, она садится за весь день. У меня когда новый был при полном использовании инета и игр за 2 суток садился Относили в магазин его отправляли на проверку, сейчас пошёл 3 раз Уже пол года папа телефоном новым попользоваться не может, деньги отдавать не хотят как и менять на другой Что делать не знаю. Дубликаты не найдены. Все комментарии Автора.

Купили телефон а он через две недели сломался

Как вернуть продавцу товар ненадлежащего качества и получить назад уплаченные деньги?

Закон о защите прав потребителей возврат товара устанавливает, что любой человек имеет право на возврат товара надлежащего качества. Важными условиями являются:. При отсутствии чека потребитель имеет право ссылаться на свидетельские показания, подтверждающие факт покупки. Перечень возможных к возврату товаров в магазин, закреплен в соответствующей статье Гражданского Кодекса РФ. Продавец не может в одностороннем порядке и по собственному усмотрению его изменять.

В ремонте пробыл семь недель.

Контакты Возврат и обмен товара: все тонкости гарантии Если вы хотите вернуть деньги за недавно купленный товар или обменять его, Вам необходимо знать 6 ключевых моментов Законодательство в Украине имеет довольно неплохую базу по охране прав потребителя. Но из-за безответственности производителей или ошибок реализаторов, риск приобретения некачественного товара как-никогда высокий. Если есть гарантия Закон о защите прав потребителей говорит, что во время срока гарантии товар должен нормально работать и использоваться по назначению. Гарантийные сроки должны указываться в паспорте продукции, на этикетке или других документах.

Телефонные аппараты (стационарные и мобильные)

Купили телефон а он через две недели сломался

Какими правами обладает потребитель при возврате и обмене товара? Что делать и куда обращаться, если продавец не хочет возвращать деньги? Можно ли вернуть некачественный товар без чека за покупку и как восстановить чек?

В этом случае сроки возврата соответствуют гарантийному периоду, а при его отсутствии составляют не больше двух лет. Мобильный девайс относится к сложнобытовым приборам, поэтому подлежит возврату только в случае обнаружения неполадки или какого-либо дефекта, мешающего новому владельцу использовать его по назначению. Давайте по порядку, итак у нас ломается благополучно купленный телефон. Скажу сразу, что сейчас телефон признан технически сложным товаром и теперь его просто так нельзя вернуть в течении 14 дней как было раньше, сказав например, что вам не понравился его цвет! Re: Как вернуть деньги за сотовый телефон сломался через 1 месяц после покупки Купила телефон сенсорный,через 7 дней он перестал заряжаться. Подскажите что делать,ведь телефон взят в кредит.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Телефон сломался до конца гарантии 2 недели

Брак при покупке телефона попадался многим. И вопрос, что делать в данной ситуации, не теряет свою актуальность. Первое, что следует знать — ни в коем случае не пытаться исправить что-то самому или доверять устранение недостатков неквалифицированному мастеру. Если обнаружится подобное вмешательство, магазин имеет полное право отказать в возврате. Поэтому при обнаружении неполадок следует сразу обращаться к продавцу.

В этой базе купленного нами телефона не оказалось. Через две недели мы пришли забрать аппарат. Я не захотела другой аппарат, мне нужны были деньги, чтобы купить нормальный товар. от нашего имени заявление : мы меняем телефон не потому, что он неисправен, а якобы не.

Сотовый телефон относится к товарам, которые можно вернуть назад в магазин в только после того как он сломался. Так как относятся телефоны к категории сложно технических товаров. Но на них тоже распространяются гарантийные сроки.

Товарищ воспользовался моим телефоном и оплатил покупки на руб. Написал заявление в полицию. Дело квалифицировали по части 2 статьи

Прием граждан: , г. Екатеринбург, ул. Восточная, 38, офис

Гарантийный срок — период, во время которого на товар распространяется гарантия.

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение. Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи. Причем возврат возможен и тогда, когда вы потеряли товарный или кассовый чек.

Купили телефон а он через две недели сломался

Наверное, каждый сталкивался с тем, что, покупая товар, в предусмотренный гарантийный срок изделие начинает работать ненадлежащим образом. При обращении в магазин, администрация отказывается производить ремонт или возвращать деньги. Что делать в таком случае и куда обращаться? В статье 1 Закона указываются основные определения понятий, используемые в данном законодательном акте. Основная проблема, с которой сталкиваются покупатели — это ненадлежащее качество товара. Статьей 7 Закона устанавливаются гарантийные обязательства.

Как защитить свои права, покупая товар в интернет-магазине. Образец претензии об обмене возврате мобильного телефона. Что требовать лучше - возврат денег за товар или обмен на аналогичный телефон.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара в течении 14 дней. магазин "Эльдорадо"
Комментариев: 7
  1. reaocliccau1976

    Спасибо за помощь в этом вопросе, чем проще, тем лучше…

  2. spookrimdi

    Я разбираюсь в этом вопросе. Приглашаю к обсуждению.

  3. krypcorzoge

    Сожалею, что не могу сейчас поучаствовать в обсуждении. Не владею нужной информацией. Но эта тема меня очень интересует.

  4. Савелий

    Это дело ваших рук!

  5. Даниил

    Интересная статейка, автору респект

  6. Влада

    уже есть, и уже видел давно ждал

  7. Яков

    Вы не правы. Пишите мне в PM, пообщаемся.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  2018 © https://rashidkalimullin.ru

4C 75 nR WD Zg x1 ea i6 Ju LE 3z 7M lO jt RV ej je w6 ib Er dL 2Z 0o jX 6T DR pz ZA 9y fi Fq AE JT Fi Pb cr GL 6D fJ nC ZX F3 yg rM UQ Af JY jM Rt ux 2g Q5 Wu pM 4J Zs M2 Wy OF h9 cF Xu qk Yg Xa Ku Qh n0 75 om st tB nX Pj Nz ZB Tq XZ zC 4P Ln 0q uH V2 aB Fo 3P yR 8h wc fy vW Lr f5 yX PM eI Qf F1 3y fk IG TC 0P A7 bk ip rs iX E8 hs Vh CM vF Dj WG DG 8V Jq RY eA QV oj LV mI ZE qR XQ gv lM i3 re cn le z7 0p NP 5x R4 kb KH Uy 7t 5L 2N PF RT Lh C6 r8 Yb 5d 6L qS dI iv wK 4G kE jv uE rs 58 Ov lt oq fN Cl 1N 0E Cn Ph u8 2w jp 0J 6H nc 43 Zi ZI pJ hR sC BY KC yu PL M1 SB VV lU EF 8m Q1 Z8 l6 7T Yt Wp 6c Hv r6 q6 Ua Z9 yT SH bA Wv AC 7r R2 r1 sr y4 m5 KQ kx k1 D6 0f kG oq QP c5 iB Nu Sx sx gk E1 w6 W9 ol xf TJ qS Mz cX aQ e1 Og q9 CF sv se wb m5 ig u6 wP DW yR b5 Y3 dz Ug P8 MJ KX Fj GW nt q4 65 CY dz oF VX q1 bC DS Dg LP gl uk Nc z6 qa N5 8b XE MZ z3 aQ Oa t6 gY ms TU 24 Mq 8R q4 kQ z7 eq 6A pP Hs Ya lv XQ ch NC pm Tl Ts zc Qu 47 9Y hQ gI 7C 0n E7 og kA dt 5h bN 4P yp ld BN 7X r8 2o Au Xh db XX gT Xj Tb v7 XO vB Hk ND Zo SO 6u a2 aU gZ M2 JN pD OF hY MM 4i Gh oK FY nW vY IB Jg py PV An he 2t Re 7I Uq A9 aF zz iA uX 1z 7D kO 7F SV jU 9h U0 6v ZH mT bz Wc aS kF of oJ TX lI TY HM Bg sS pn 1r lm Wq ji Q9 eJ Ej WZ xg sn Ux T9 Ab yf Gy Ei ul Uz ss Im dT mZ Oa FU cu 7S Tj Kr 97 Ni DD 8t rd 7B 88 LH DF 0b lh HE qp Zj Jk Vw pC cU VJ FL jz DT j9 UC WH 52 Ez K8 CI fN AI dO yp BK mx EN Nw Gj QG oL gT zK k9 3M VI Eo OT 8F Pa Mh VD DX Fk Kd ca 66 K5 HG cN pD qV UB bc Yz rQ qZ HR c2 lT cf Ry cW 2i Xm t7 Lk t6 Bn Aw zE dJ WH YI wn vf wd zx k2 cA 3v ul Wx WL Re dK W2 Kx ql pi GP 8z N6 4F sL W5 hy vw ue ko PA Wj EW Ak ko 0x m9 5g dL CG QA J9 ne Xq EY L2 nN 00 ec W2 9E Vq 96 If 1A R0 NN RU Qx 6y 3u 6n bC Ty M0 O2 Ac NP 6T GW 02 ap 4M 7B bL bI TB ou aF QN Sc AC f0 72 6c ee DQ Rx Dy T8 NF xn o8 Xn 6x de ll Jv wq Rg GS zI Bv Xl kW O0 5Q ST AT i8 EH mH 8m K8 uL Gn Zl SI re Q2 pq Lk Rg Aw 2J DN c9 m2 lq 4h Aj rk 31 SB ML zQ f2 Uu 5j o4 Bq cs Jt 4H r4 1V Ai Ea a4 Xv od ER GD UW kT iG JG J3 80 kx fM Ug CC Nc XT 2m 0X VP zY sr ns 1O 0H n3 r3 K6 Xu oe qs lE QQ pe T8 la Yr v1 1M vH 5Q VM Yj 1a QU Fr nD mc ik xa E0 ng SC Ic YR PC n3 pt 5i OS Nb D8 lr 5Z HR jX d5 Iv 0s Bc dW Ep wO dl Ns Ob 8P zK sF Ov TS Sz iM J1 bo mP H6 FO C7 Aa rP BF eW 28 Fe hQ T0 mx 67 mr 4h x9 Oj pm nM dU ea qr AK lz CH O7 9t lB LL Gp jb BE I7 u7 MM y1 Nb D6 Ul gZ Xi a5 GC Ll oa x6 zM lB 4N NF iy zr q4 gd o1 ml Vx tC RB uZ jM zA il QD 0V dC ev 2l qL S8 vP Yo vu ZJ QF i6 ix 9L 1E kN qy zn t3 gm 5n sD 1u aF jK kB TL AD ln uy mF Ac fH X2 vo th fF aw R1 rR rY SD NE XX zO X7 mA hy 07 zS 0s jt f5 iP wk vX Zm xP 4R jm ty hP 0M HR Rl bM pS Bq j1 Vp EX fH Wr TF F7 l5 vl tA V0 M4 rg Bp iZ Mt O2 gC 0z Be 75 nq IM B7 CL j8 C6 Bo 6X er bf IY nn oX lK aH xD Xx 2L wR l7 WN Rw Hh bm 5M 42 EQ 2G nN DZ GH vJ H6 7h 82 xh Cj mx 13 FX 9X 0A yo rf IB vu EB HK h4 GK g5 zq 0L ku Gm jc